Auteur
Jérôme Barthélemy
Résumé
L’objectif de cette communication est d’étudier les principaux facteurs qui conduisent les entreprises à renégocier leurs contrats d’externalisation. Notre postulat de départ est que le nombre de renégociations augmente avec le temps écoulé depuis la signature du contrat. Nous montrons ensuite que la relation entre le temps écoulé depuis la signature du contrat et le nombre de renégociations est modérée positivement par la spécificité (hypothèse 1) et l’incertitude (hypothèse 2) qui caractérisent l’activité externalisée. Contrairement à notre troisième hypothèse, la confiance envers le prestataire ne semble pas avoir de rôle modérateur significatif.
